Tratamiento de datos personales
Aviso de privacidad operacional
Información resumida sobre el uso de datos en los módulos de transporte, GPS, checklist, tickets y gerenciamiento de viajes ENAP e ICV.
Responsabilidad
Finalidad del tratamiento
SELFING trata los datos ingresados en este sistema para coordinar servicios operacionales, validar usuarios autorizados, registrar aprobaciones, gestionar alertas GPS, respaldar auditorías internas y emitir reportes asociados al servicio contratado.
Los datos pueden incluir nombre, RUT, correo, empresa, instalación, cargo, datos de viaje, pasajeros, ubicaciones GPS, registros de checklist, tickets, evidencia operacional y resultados de formularios normativos de conducción.
Accesos
Uso y destinatarios
El acceso se limita a usuarios internos autorizados, supervisores designados, operadores y administradores que necesitan la información para ejecutar o auditar el servicio. Los correos automáticos se envían solo a destinatarios configurados para cada flujo.
Los proveedores de infraestructura, correo, mapas o servicios externos pueden procesar datos técnicos necesarios para operar la plataforma, bajo las condiciones contractuales aplicables.
Conservacion
Retencion y seguridad
Los datos se conservan por el plazo necesario para fines operacionales, contractuales, auditoría, seguridad y cumplimiento normativo. Las trazas GPS operativas tienen una política de retención técnica configurable y deben depurarse periódicamente.
El sistema usa HTTPS, cookies seguras en producción, control de acceso, protección CSRF, cabeceras de seguridad, registro de eventos y enlaces de aprobación con vigencia limitada.
Consultas
Derechos y solicitudes
Las solicitudes de información, rectificación, bloqueo, oposición, eliminación cuando proceda, o consultas sobre el tratamiento deben canalizarse al responsable administrativo designado por SELFING y el cliente correspondiente.
Este aviso es operativo y debe complementarse con las políticas contractuales y legales vigentes de SELFING.